工控一體機使用雙系統(tǒng)無法正常啟動了怎么辦?
客戶的一臺工控一體機安裝了 WindowsXP和Windows7雙糸統(tǒng),使用一段時間后出現(xiàn)系統(tǒng)無法正常啟動的現(xiàn)象。碰到此類現(xiàn)象該如何處理呢?
一、工控一體機配置:8G內(nèi)存/1T硬盤/
使用操作系統(tǒng):Windows7+WindowsXP雙系統(tǒng)
二、故障現(xiàn)象:
一臺i3配置的工控一體機,安裝了WindowsXP和Windows7雙系統(tǒng),在啟動時選擇WindowsXP操作系統(tǒng)后,不能正常啟動,只能看到在屏幕左上角的光標(biāo)一直閃。
三、故障原因:
可能是由啟動文件損壞或系統(tǒng)文件損壞引起的。
四、故障分析:
造成此故障的原因分析主要如下:
1、工控一體機的雙系統(tǒng)啟動文件損壞。
2、 WindowsXP操作系統(tǒng)文件損壞。
五、解決方法:
先檢査啟動文件是否損壞,然后檢查操作系統(tǒng)文件。具體檢修步驟如下:
1、重啟工控一體機,在出現(xiàn)啟動菜單時,選擇Windows7系統(tǒng)啟動。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象,看來是啟動文件損壞引起的故障。
2、用WindowsⅪP系統(tǒng)安裝盤啟動工控一體機,在啟動到“歡迎使用安裝程序”界面后按R鍵進入“故障恢復(fù)控制臺”。
3、根據(jù)工控一體機提示進行操作,在故障恢復(fù)控制臺菜單中選擇登錄的操作系統(tǒng)。
工控一體機操作系統(tǒng)
4、選擇后系統(tǒng)會提示輸入管理員密碼,輸入密碼后進入故障恢復(fù)控制臺提示界面。
5、在提示界面中輸入“fixmbrC:”,然后按Enter鍵。
6、輸入“Boog/ad”并按Enter鍵,再選擇提示安裝,一般是1;接下來提示輸入加載識別符。輸入“MicrosoftwindowsXPProfessional/”并按Enter鍵, 然后會提示輸入OS加載選項,輸入fastdetect”后按Enter鍵,***輸入“exit”并按Enter鍵重新啟動工控一體機。
7、啟動到啟動菜單時,選擇WindowsXP操作系統(tǒng),能正常啟動,故障排除。
聲明:本產(chǎn)品如有應(yīng)用于航空航天,軌道交通,醫(yī)療領(lǐng)域,軍用和特種設(shè)備領(lǐng)域等相關(guān)安全領(lǐng)域的參與,控制及實施等,請將詳細(xì)需求(如:產(chǎn)品用途,使用環(huán)境,產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品穩(wěn)定性要求等重要安全需求和標(biāo)準(zhǔn))提前以書面形式告知我司客服由我司進行特殊定制再送有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行合格認(rèn)證,取得證書后再由使用方確認(rèn)無誤后簽名蓋章并簽訂《特殊行業(yè)產(chǎn)品合同》,否則我司不負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任,特此聲明。