購買朗歌斯工控機用戶關(guān)心的6問,你知道答案嗎?
1、購買工控機能開發(fā)票嗎?
答:可以開的,這個是沒有任何問題的。我公司所有機器都包含13%增值稅發(fā)票。(PS:有些客戶要求開普票,提供公司抬頭、稅號即可,不可以抵扣。對于特殊要求的,比如開票內(nèi)容有要求,可以按照客戶要求,正常情況下開工控機,帶型號和主板。)
2、發(fā)票什么時候可以開?
答:為了防止拆機丟失,在機器發(fā)出后一至兩天,發(fā)票單獨給您寄出。如果您要求隨機,我們會附“內(nèi)有發(fā)票”字樣的便簽,提醒客戶拆箱時注意檢查。
3、購買工控機包郵嗎,需要另付郵費嗎?
答:機器我們順豐包郵。
4、機器有現(xiàn)貨嗎?大概什么時間發(fā)貨?
答:這些產(chǎn)品是常規(guī)配置,都有現(xiàn)貨的。如果沒有,我們會及時通知您。發(fā)貨時間一般是24小時內(nèi)出庫,48小時內(nèi)有發(fā)貨的物流信息。當(dāng)天訂單,截止下午14:00,配件齊全,加急發(fā)掉。14:00后訂單,一般次日再發(fā),因為機器發(fā)貨前都會進行調(diào)試,保證每臺機器出庫前達到***無誤。
5、機器是怎樣提供售后服務(wù)的?提供上門服務(wù)嗎?
答:我們機器整機提供三年質(zhì)保。即所有配件,非人為原因,比如雷擊、強電等原因,均是我們免費提供售后。售后方式:技術(shù)電話指導(dǎo),如果解決不了,可選擇郵寄,產(chǎn)生快遞費用,***年機器來回費用我們承擔(dān)。第二、三年AA,即寄過來客戶承擔(dān),寄回我們承擔(dān)。
我們可以提供上門服務(wù),但是需要支付額外的上門服務(wù)費,按次收取,600-800元/次,主要是服務(wù)費(路費、住宿費)。
6、主板可換嗎?支持壁掛嗎?可以安裝滑軌嗎?
答:主板通用,可以換機箱,一般是要加價的??梢灾С址艡C柜,螺絲固定。壁掛機支持壁掛,配有壁掛支架。安裝滑軌,需要另外購買,詳情價格請咨詢在線客服。
聲明:本產(chǎn)品如有應(yīng)用于航空航天,軌道交通,醫(yī)療領(lǐng)域,軍用和特種設(shè)備領(lǐng)域等相關(guān)安全領(lǐng)域的參與,控制及實施等,請將詳細(xì)需求(如:產(chǎn)品用途,使用環(huán)境,產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品穩(wěn)定性要求等重要安全需求和標(biāo)準(zhǔn))提前以書面形式告知我司客服由我司進行特殊定制再送有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行合格認(rèn)證,取得證書后再由使用方確認(rèn)無誤后簽名蓋章并簽訂《特殊行業(yè)產(chǎn)品合同》,否則我司不負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任,特此聲明。