秩序重要嗎?排隊(duì)機(jī)具有多大能力量呢?
秩序重要嗎?隨便問題一個(gè)人,不管他有多高的學(xué)歷,還是平民百姓,面對(duì)這個(gè)問題的回答肯定只有兩個(gè)字,那就是重要,并且是非常重要。***近,烏克蘭國(guó)家發(fā)生內(nèi)亂,兩派支持者不亂的發(fā)生沖突,用這個(gè)例子來解讀秩序這兩個(gè)字再合適不過了,沒有了秩序,一個(gè)國(guó)家都可能面對(duì)動(dòng)蕩。再往小了說,在銀行辦理業(yè)務(wù)排隊(duì),那也需要秩序,秩序的管理者就是排隊(duì)機(jī)。
相信大家都會(huì)對(duì)與許多人擁擠在一起的感覺,非常厭煩,如果非要舉個(gè)例子,就與我們擠公交那時(shí)的感受是差不多的。如果條件允許,沒有人希望和其他人擁擠,都希望有一個(gè)好的秩序,可往往看似簡(jiǎn)單的事做起來非常難。不過,在銀行到是一個(gè)例外,因?yàn)槌霈F(xiàn)了排隊(duì)機(jī)。
以前我們到銀行辦理業(yè)務(wù),那場(chǎng)面可不能用一個(gè)亂字能完全形容的,每個(gè)人都是擁擠在柜臺(tái)前,不管當(dāng)前的辦理者是不是自己,都在擠在那,這使辦理的信息可能遭到剽竊,工作人員也會(huì)因?yàn)闆]有秩序而使工作效率下降??芍^是誰(shuí)想早辦理,那得看誰(shuí)的身體強(qiáng)壯。而排隊(duì)機(jī)的出現(xiàn),還給人們一個(gè)公平對(duì)待的機(jī)會(huì),通過給每個(gè)人手里的號(hào)碼,按照取票先后的順序進(jìn)行辦理。不用擔(dān)心有人插隊(duì),擠在窗口前也是無濟(jì)于事,自然而然輕松解決排隊(duì)擁擠的問題。
排隊(duì)機(jī)之所以說它在銀行是個(gè)特例,這也是與它的特點(diǎn)相關(guān)的,大的方向總結(jié)那就是:取、看、聽,三大步驟相結(jié)全組成了一個(gè)完成的排隊(duì)程序?!叭 保褪俏覀儺?dāng)?shù)姐y行中辦理業(yè)務(wù)之前,必須先要到派號(hào)機(jī)前領(lǐng)取了那張帶著的一個(gè)號(hào)碼的票,它就是你辦理業(yè)務(wù)的憑證,也是代替的排隊(duì)的證據(jù);同時(shí)這樣做也能很好的防止有人插隊(duì)的現(xiàn)象;而“看”,就是讓客戶看到大廳中LED顯示屏中的信息,估量自己何時(shí)辦理;“聽”,很好理解,輪到自己時(shí),工作人員會(huì)用呼叫系統(tǒng)在大廳上的音箱中報(bào)出你手中的號(hào)碼。
排隊(duì)機(jī)憑借這三大步驟可以說出色的完成了銀行排隊(duì)人員的管理任務(wù),充分說明自己的優(yōu)勢(shì)所在。
沒有排隊(duì)機(jī),想想我們辦理的生活也是非常痛苦,幸好有了它的存在,把我們救出排隊(duì)的“苦?!?。
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