自助終端查詢一體機(jī)助力新零售門店智慧化進(jìn)程
自助終端一體機(jī)助力新零售門店智慧化進(jìn)程 新零售未來已來,線上紅利衰減,實(shí)體店價(jià)值回歸,互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入精耕細(xì)作的下半場(chǎng)戰(zhàn)役,線上線下的融合成為新零售的重要標(biāo)志,也是智慧門店的重要的發(fā)展趨勢(shì)。在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購物體驗(yàn)中,收銀臺(tái)排隊(duì)難的問題一直為顧客所詬病,商家在降低成本與增加客戶體驗(yàn)的取舍中很難做到平衡。 隨著自助收銀的開發(fā),這一問題終于得到了解決:自助收銀通道為購買了少量產(chǎn)品的客戶提供了快速便捷的通道,而購買了大量商品或者不習(xí)慣自助收銀的顧客仍可通過人工柜臺(tái)收銀獲得服務(wù)。不少顧客***次接觸自助收銀機(jī),在超市工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行掃描、付賬,感到很是新鮮。還有一些老年人主動(dòng)要求工作人員進(jìn)行自助購物流程的…